无论通过哪种形式申请认证用户，姓名和证件（身份证或学生证）编号必须真实完整。

    常见的不符合要求的情况有：
1）姓名使用拼音或英文字母、有姓无名、使用昵称、明显不可能存在的姓名等；
2）证件编号位数不正确；
3）18位身份证号码校验错误；
4）明显不真实的身份证号码；
5）学生证编号和用于申请的学校信箱用户名不一致。